随着互联网的普及，电商crm应该怎样来实施呢？对于电商行业来说最重要的就是客户资源，电子商务拥有的是数据和客户信息，而crm拥有的是数据分析，如果两者结合将会有意想不到的收获。那么，crm电商怎么样呢？下面小编以悟空crm为例，来看看crm可以解决哪些问题，用实力说话。

1、改变传统的经营方式

传统的经营理念已经开始改变，用表格记录客户的信息以及购买产品情况不仅费事费力，还容易造成工作上的失误。悟空crm软件不仅可以智能分析，还可以自动录入，减少失误的发生，企业还可以根据需求进行个性化定制，完整的业务流程大大提高了企业的工作效率。

2、数据驱动发展的理念

在电商行业中数据和客户的资源是尤为重要的，作为信息技术最核心的部分，crm系统占据着很重要的地位。想要充分发挥其价值，需要企业在理念上真正认同数据的价值，有效挖掘客户，那么数据的价值自然而然就被重视起来。

3、业务驱动crm产品的理念

为什么说业务驱动crm呢？说的简单点就是有价值导向。每个技术团队或者高层决策、数据中心等都会驱动业务的发展，只有业务驱动才会让crm的价值显现出来。

电商行业crm最重要的并不是盲目选择哪些crm系统，而是要认清自己企业本身，需要做哪些改变，crm软件只能起到辅助的作用，并不是独立运作的！

目前，悟空crm系统与恒大、腾讯、OPPO、中兴、央视网等知名企业进行合作，是一个有历史的品牌供应商，我们开发的crm系统已经被国内数千家企业选择和认可，不妨在官网上下载免费使用悟空crm。